Решение: Участие в деловой игре «Собеседование: любовь первого взгляда»
Татьяна приняла участие в деловой игре, организованной ЦКР "ЭКСПЕРТ", чтобы повысить свои навыки проведения собеседований, научиться выявлять ожидания кандидатов и найти новые подходы к решению своей проблемы.
Как проходила работа в рамках игры?
- Распределение ролей и получение вакансий.
- Татьяна взяла роль рекрутера в торговой сети, аналогичной её реальной ситуации. Её задачей было найти лучших кандидатов на позиции продавцов.
- Разработка требований к идеальному кандидату.
- Вместе с участниками игры Татьяна сформулировала ключевые компетенции и качества, которые должны были быть у успешного продавца.
- Исследование ожиданий кандидатов.
- Используя игровой сценарий, Татьяна изучила, что именно важно кандидатам: уровень зарплаты, график работы, возможности роста.
- Разработка конкурентного описания вакансии.
- Благодаря игре, она научилась создавать привлекательные вакансии, подчёркивая сильные стороны компании.
- Интервью с реальными кандидатами.
- На этапе интервью Татьяна отработала навыки ведения беседы, задавая вопросы, которые помогали глубже понять мотивацию кандидатов.
- Принятие решений и обратная связь.
- После завершения этапа Татьяна получила детальный разбор своих действий от экспертов, что помогло ей увидеть ошибки и сильные стороны.
Результаты после деловой игры
- Закрытие всех 12 вакансий за 1,5 месяца.
После участия в игре Татьяна сделала вакансии более привлекательными, увеличив отклик на 40%. - Обоснование рыночного уровня зарплат.
Татьяна смогла аргументированно доказать руководству, что текущая зарплата не соответствует рынку, и добилась её повышения на 20%. - Оптимизация процесса найма.
Внедрив новые подходы к проведению собеседований, она сократила среднее время интервью с 1 часа до 40 минут, сохранив глубину оценки кандидатов. - Рост качества кандидатов.
Благодаря полученным навыкам, Татьяна стала находить более подходящих сотрудников, что снизило текучесть в компании на 15% в течение первых 3 месяцев.
Почему это сработало?
- Практическое обучение. Игра позволила Татьяне не только изучить новые подходы, но и сразу применить их в безопасной обстановке.
- Обратная связь от экспертов. Разбор действий помог выявить ошибки и выработать эффективные стратегии.
- Актуальность навыков. Полученные знания сразу пригодились для решения её текущих задач.
Отзыв Татьяны:
"Деловая игра стала для меня настоящим открытием. Я не только научилась лучше понимать ожидания кандидатов, но и смогла аргументированно донести свои выводы до руководства. Благодаря новым подходам мы не только закрыли сложные вакансии, но и улучшили репутацию компании как работодателя."
Вывод:
Деловая игра «Собеседование: любовь первого взгляда» — это не просто обучение, это симуляция реальной жизни, которая помогает HR-специалистам и руководителям улучшать свои навыки, находить новые подходы и достигать конкретных результатов в своей работе.